fschulte-media Erfahrungen, Meinungen – Reviews, Rezensionen – Bewertung durch Leser

geldthemen sagt:

Sehr geehrter Herr Schulte,

es freut uns, dass sie diese Seite als Werbung betrachten und sich dafür bedanken. Was uns aber irritiert, sind ihre Behauptungen in der Folge.

Insbesondere sprechen Sie von „Fake Bewertungen“, ohne uns Anhaltspunkte dafür zu nennen, dass es sich bei einer oder mehreren der abgegebenen Bewertungen um Fakes handelt. Wir haben die bisher abgegebenen Bewertungen überprüft und dabei keine Anzeichen für eine missbräuchliche Nutzung der Bewertungsfunktion feststellen können. Falls Sie konkrete Beweise oder Anhaltspunkte dafür haben, dass einzelne Bewertungen zu unrecht gegeben wurden, beispielsweise von Konkurrenzunternehmen, die Ihnen damit schaden und sich selbst einen Wettbewerbsvorteil verschaffen wollen, teilen sie uns das bitte unter Darlegung dieser Anhaltspunkte mit.

In diesem Zusammenhang möchten wir nicht unerwähnt lassen, dass es uns befremdet, dass Sie den unbegründeten Vorwurf von „Fake“-Bewertungen als Kommentar zu einer von Ihnen selbst erstellten Eigenbewertung vorbringen. Unser System zur Bewertung von Unternehmen wurde nicht geschaffen, um Unternehmern die Möglichkeit zu bieten, ihr eigenes Unternehmen zu bewerten, sondern soll die Erfahrungen, Eindrücke und Meinungen von Kunden, Interessenten und Webseitenbesuchern widerspiegeln.

Eigenbewertungen sehen wir als Versuch, das Ergebnis zugunsten des Unternehmens zu verfälschen und betrachten sie daher besonders kritisch. Wir haben Ihre Bewertung nur deshalb nicht entfernt, weil dies nicht möglich ist, ohne den dazugehörigen Kommentar ebenfalls zu entfernen. Den Kommentar wollten wir aber gern veröffentlicht sehen, um einerseits nicht den Eindruck zu erwecken, wir würden Ihre Stellungnahme unterdrücken und andererseits, um darauf antworten zu können. Wir werden allerdings zeitnah oben auf dieser Seite einen Hinweis implementieren, in dem unsere Leser darüber informiert werden, dass Sie als Betreiber von fschulte-media das Ergebnis zu ihren Gunsten manipuliert haben.

Was ihre Fähigkeiten im Social-Media-Bereich angeht, kennen wir diese tatsächlich nicht, haben das allerdings auch nicht behauptet. Tatsächlich hatten wir uns bis Kenntnisnahme Ihres Kommentars hier auch noch nicht tiefgreifend mit Ihrem Unternehmen befasst. Wie wir ja auf dieser Seite als Einleitung zum Ausdruck brachten, geben wir von geldthemen.de selbst an dieser Stelle keine Bewertung ab, sondern liefern lediglich neutrale Basis-Informationen zum Unternehmen fschulte-media. Bewertungen, Meinungen und Eindrücke zum Unternehmen stammen also von Dritte. Kurz: Wir haben Ihre Fähigkeiten im Bereich Social-Media nicht in Frage gestellt oder behauptet diese zu kennen. Aber ich versichere Ihnen, dass wir bereits damit begonnen haben, hier einen höheren Kenntnisstand zu erreichen.

Wenn Sie schreiben „Ich wüsste nicht, was ich Ihnen getan habe“ und „Wenn Sie ein Problem mit mir haben, können Sie Ihr Anliegen anders mit mir klären“, sprechen Sie damit wen an? Die Personen die hier Bewertungen abgeben? Mich als Betreiber von geldthemen.de? Davon ausgehend, dass sich diese Aussagen an mich persönlich richten, versichere ich Ihnen, dass ich nicht der Ansicht bin, dass Sie mir etwas getan hätten. Wenn sie damit den Versuch unternehmen wollten, den Eindruck zu erwecken, es würde sich bei dieser Bewertungsseite zu fschulte-media um eine Maßnahme von geldthemen.de oder mir persönlich handeln, um Ihr Unternehmen schlecht aussehen zu lassen, ist dieser Versuch gescheitert. Das Ergebnis der Bewertungen ist einzig und allein davon abhängig, wie Kunden, Interessenten und Besucher Ihrer Webseite, ihr Angebot einschätzen. Zu Unternehmen, die wir selbst bewerten wollen, verfassen wir auch Artikel, aus denen klar hervorgeht, wie wir dieses Unternehmen und sein Angebot sehen. Falls Sie sich dennoch die Frage stellen, weshalb wir diese Möglichkeit zur Bewertung von fschulte-media geschaffen haben, möchten wir diese auch gern beantworten. Bei uns gingen mehrere Anfragen von Leser ein, ob wir im Online-Marketing-Monitor nicht fschulte-media aufnehmen könnten. Bei einer einzelnen Anfrage wäre das möglicherweise nicht geschehen, aber so haben wir diese Möglichkeit, fschulte-mediea zu bewerten geschaffen. Zu diesem Zeitpunkt war für uns nicht klar, welche Tendenz sich hinsichtlich eines Bewertungsdurchschnitts ergeben würde.

Einen uns von Ihnen unterstellten Klärungsbedarf gab es nicht. Den hatten Sie offensichtlich selbst. So hoffen wir, dass dieser durch diese Zeilen befriedigt wurde. Andernfalls können Sie uns gern kontaktieren. Idealerweise sollte das telefonisch oder per Skype geschehen, um einen sich über Tage erstreckenden Schriftwechsel zu vermeiden. In unserem Impressum finden Sie dazu sowohl eine Tel.Nr. als auch einen Skype-ID. Gern hätten wir uns auch mit Ihnen in Verbindung gesetzte, allerdings sind uns keine Möglichkeiten zur direkten persönlichen Kontaktaufnahme bekannt, da das Impressum Ihrer Webseite darüber auch nicht informiert.

Noch ein paar allgemeine Worte an jeden Selbstständigen… Wir empfehlen Unternehmern gern, sich mit Kritik von Kunden, Ansichten von Interessenten und Meinungen von Besuchern der Webseite auseinanderzusetzen und mit diesen in einen Dialog zu treten. Das ist für gewöhnlich eine sehr gute Möglichkeit zu erfahren, worauf Kunden, Menschen die vielleicht Kunden werden wollen oder solche die es nicht geworden sind, wert legen, was ihnen missfällt und wo Verbesserungspotential liegt. Das ist nach unserer Überzeugung immer besser, als Kritik zu ignorieren, sie generell von sich zu weisen, als unbegründet darzustellen oder gar zu versuchen, Kritik übende Personen schlecht aussehen zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen
Torsten Gutsche